PREGUNTAS FRECUENTES
Lo Que Necesitas Saber
¿CÓMO PUEDO COMPRAR?
Si deseas realizar una compra tenemos dos formas, puedes comprar directamente desde una página americana y poner nuestra dirección en Miami o también podemos comprar por ti, solo tienes que enviarnos los links de los productos que deseas a este medio a nuestras redes sociales para poder realizar la cotización para que un asesor te ayude con la cotización
¿CUÁNTO ES LO QUE TENGO QUE PAGAR?
Nosotros solo cobramos $6.00 dólares por libra (CATEGORÍA B – 4X4) , la agrupación de sus paquetes es gratuita, es decir puede realizar diversas compras en distintas tiendas y solo pagaría el peso de todos sus paquetes.(Si vives fuera de Guayaquil, tiene un costo adicional de $6.00 por costo de envío a provincia)
¿CUÁNTO ES EL TIEMPO DE ENTREGA?
Tenemos un tiempo de entrega de 6 a 8 días hábiles. Una vez que el producto se encuentra en nuestra bodega y es embarcado hacia Ecuador, ya que contamos con 2 vuelos semanales.
¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN EN MIAMI?
La dirección en Miami es una dirección física para poder recibir todos los productos que deseas comprar y así poderlos enviar hacia Ecuador.
¿A DÓNDE ENVÍO MIS COMPRAS EN USA?
Nombre y Apellido del cliente EncargosEC
Address 6951 NW 82ND AVE
City Miami
State: Florida
ZIP Code: 33166-2766
Phone number: 7863594054
¿QUÉ PASA SI MI COMPRA SUPERA LAS 8LB?
Si tu compra supera las 8LB, no te preocupes para que no pagues impuestos y no tenga problemas con tus compras. En bodega Miami hacemos reempaque, se deja en cartón original las 8Lb y en otro cartón se coloca el resto y así tu compra entra en Ecuador sin pagar impuestos (Solo paga $10 adicionales por cada reempaque) más el valor de $6.00 por libra
¿QUIERO TRAER UN CELULAR?
La ley permite importar un celular al año por persona. Los celulares no pueden ingresar bajo la categoría B (4×4) de Courier. El valor por envió es de $30 y pagan impuestos
*IVA: 12%
*Fodinfa: 0.5%.
(Valor calculado sobre el valor de la factura de tu celular)
¿QUÉ RESTRICCIONES TENGO?
Cargas peligrosas, inflamables, corrosivas, aerosoles, radioactivas, armas de cualquier clase, repuestos usados, vídeos o literatura pornográfica, alimentos, animales vivos o muertos, celulares USADOS o RENOVADOS, desechos orgánicos, medicinas sin prescripción médica, licores y otros que contemple la autoridad aeroportuaria, policial y/o aduanera.